Varaus- ja peruutusehdot

Näitä ehtoja sovelletaan Luotsihotellin verkkokaupan majoitusvarauksiin. Varaus on molempia osapuolia sitova asiakkaan saadessa kirjallisen varausvahvistuksen verkkokaupasta. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

MUUTOKSET:
Kaikki muutokset tulee ilmoittaa info@slowhotel.fi osoitteeseen kirjallisesti viitaten saatuun varausnumeroon. Kaikki muutokset tulee tehdä kirjallisesti Suomen toimistoaikojen puitteissa. Luotsihotelli arvioi ja hyväksyy muutokset kaupallisten ehtojen puitteissa. Kaikki muutokset ovat mahdollisia saatavuuden mukaan ja muutoksesta johtuvat mahdolliset lisäkulut veloitetaan asiakkaalta.

PERUUTUKSET:
- Peruutus vähintään 8 päivää ennen saapumista, peruutusmaksu 25 € per varaus. Peruutusmaksu koskee kaikkia Luotsihotellin verkkokaupassa varattuja ja maksettuja varauksia.

- Peruutus 7–0 päivää ennen saapumista, peruutusmaksu on 100 % kokonaissummasta.

Kaikki peruutukset tulee ilmoittaa info@slowhotel.fi osoitteeseen kirjallisesti viitaten saatuun varausnumeroon. Peruutuskysely tulee tehdä kirjallisesti Suomen toimistoaikojen puitteissa. Luotsihotelli arvioi ja hyväksyy peruutukset kaupallisten ehtojen puitteissa.

RYHMÄT:
Ryhmävarausten hinnastoissa sekä varaus- ja peruutusehdoissa otattehan yhteyttä suoraan Luotsihotelliin info@slowhotel.fi (Puh 040 192 3464) tai Villi Pohjolan myyntipalveluun arkisin myynti@villipohjola.fi (Puh 0500 788 8888.

Luotsihotelli ei ole vastuussa välillisistä tai odottamattomista vahingoista eikä ylitsepääsemättömien tai odottamattomien asioiden aiheuttamista vahingoista, joita se ei olisi pystynyt estämään. Luotsihotelli ei vastaa asiakkaalle aiheutuneesta pettymyksestä, henkisestä tai psyykkisestä ahdingosta tai muusta epämukavuudesta. Mahdollisista Luotsihotellissa tapahtuneiden palveluiden epäkohdista on huomautettava paikan päällä.